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利用規約

最終更新日: 2026年7月14日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社しっとる（以下「当社」）が提供する集客支援システム「Keiro」（流入経路の計測、LINE配信の自動化、顧客管理等）（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「お客様」）は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
  2. 登録情報に虚偽があった場合、当社は登録を拒否し、または登録を抹消することができます。

第3条（アカウント管理）

お客様は、自己の責任においてアカウント（メールアドレス・パスワード）を管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。

第4条（プラン・料金および支払い）

  1. 本サービスの利用プランは「ライトプラン（月額4,980円・税込）」および「プロプラン（月額9,800円・税込）」の2種類とし、機能の範囲は本サービス上の表示によります。
  2. お客様は、利用料金を、当社が指定する決済方法（決済代行: UnivaPay）により支払うものとします。
  3. 無料トライアル期間は新規登録から14日間とします。当社が発行するパスコードを適用した場合は、当該コードに定める期間（通常30日間）およびプランが適用されます。
  4. 無料トライアル期間の終了後、解約がない場合は自動的に有料の継続利用へ移行し、月額料金が発生します。以後、解約まで1か月ごとに自動更新されます。
  5. 解約およびプランの変更は、当社へのLINEでのご連絡または本サービスの管理画面から、いつでも行うことができます。プラン変更は翌月分の利用料から適用されます。解約の場合、当月分の日割り返金は行いません。
  6. 当社は、お客様への通知により、利用料金その他本サービスの内容を変更することができます。お客様が変更に同意しない場合は、前号の方法により解約することができます。

第5条（LINEおよび広告プラットフォーム連携）

本サービスは、お客様自身が保有するLINE公式アカウント（Messaging API）および広告プラットフォーム（Meta等）のアカウント・認証情報を、お客様の設定に基づいて利用します。各プラットフォームの規約遵守はお客様の責任とします。

第6条（禁止事項）

第7条（個人情報の取扱い）

本サービスにおける個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。お客様は、計測対象となるエンドユーザーに対し、必要なプライバシー上の通知・同意取得を行う責任を負います。

第8条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、お客様への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。緊急の場合は事前通知なく行うことがあります。

第9条（免責）

  1. 本サービスは現状有姿で提供され、当社は計測・連携の完全性、正確性、特定目的への適合性を保証しません。
  2. スマートフォン等の仕様により、広告クリックと友だち追加の紐づけが一部成立しない場合があります。
  3. 当社の責に帰すべき事由による損害賠償は、直近1か月間にお客様が当社へ支払った利用料金の総額を上限とするものとします（当社に故意または重過失がある場合を除く）。

第10条（契約の性質・クーリング・オフ）

本サービスは、事業者が事業のために利用するサービスです。特定商取引法に定めるクーリング・オフの規定は適用されません（無料トライアル期間内はいつでも無償で解約できます）。

第11条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、もしくは担保に供してはなりません。

第12条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、お客様に通知の上で本規約を変更できます。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。